Sisällys
- Laaja Pelitarjonta että Pelikehittäjät
- Tietoturva ja Luvanvaraisuus
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu että Yhteydenotto
Kattava Pelikirjasto että Pelikehittäjät
Sivustollamme Cool Bet käsitämme, miten asiakkaamme arvostavat kattavaa sekä monipuolista pelivalikoimaa. Esitämme yli 3000 vaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki yleisimmät kategoriat slottien klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin. Pelivalikoimamme muodostuu huippuluokan studion, kuten NetEntin, Pragmaticin, Play’n GO:n ja Microgaming-yhtiön, taakse.
Klassikkopelit rakentavat merkittävän sektorin valikoimastamme, että käyttäjät voivat nauttia useista rulettipelien, blackjackipelien että bakkaraa-versioista. Live-osastomme toimii yhteistyössä Evolution Gamingin kanssa, mitä turvaa erinomaisen live-kokemuksen ja laadukkaan pelielämyksen oikeilla jakajilla. Vedonlyöntiosio viimeistelee kokonaisuuttamme, sillä Coolbet aloitti lähtönsä nimenomaan vedonlyönnistä Viron maassa vuoteen 2006.
Peliluokat että Rajaimet
Sivustomme navigaatio ovat suunniteltu selkeäksi, sekä käyttäjät saavat suosikkinsa helposti hyödyllisten suodattimien kautta. Kykenee selailla vaihtoehtoja teeman mukaan, pelintoimittajittain vaihtoehtoisesti asiakkaiden parhaat -listan avulla. Jackpot-osio kerää kokoon kokonaiset keräävät megapotit, näissä voitot kykenevät kasvaa aina useisiin miljooniin euroihin.
| Kolikkopelit | 2500+ | Book of Dead -peli, Starburstia, Gonzon seikkailu | 94-97% |
| Klassikkopelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Klassinen blackjack | 97-99 prosenttia |
| Live-casinoalue | yli 150 | Lightning Roulette, Crazy Time | 95-98 prosenttia |
| Jackpotpeliosasto | 80+ | Mega Moolah -peli, Divine Fortunen | 88-94% |
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Viron valtion valtiollisen pelilisenssin valvonnassa, sekä lupatunnuksemme HKL000069-numero varmistaa, miten noudatamme kokonaan Euroopan sääntöjä. Suojaus tulee sivustollemme pääasiallinen prioriteetti, ja hyödynnämme SSL-teknologiaa kaikista datan turvaamiseksi. Kaikki maksuliikenteemme toteutetaan varmojen sekä varmennettujen maksupalveluiden avulla.
Vastuupelaaminen
Panostamme vastuulliseen pelaamiseen antamalla asiakkaillemme apukeinoja henkilökohtaisen pelikäytöksen hallintaan. Tarjolla tulee alla olevat työkalut:
- Maksurajoitukset päivän, viikon sekä kuukausitasoilla
- Tappiolimiittien määrittäminen tietyille aikaväleille
- Istuntomuistutukset ja pelaamisen tarkkailu
- Määräaikaiset tai pysyvät itsesulut
- Suorat yhteystiedot Peluuri-palveluun että toisiin tukipalveluihin
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne sopivat Suomen asiakkaille. Parhaat maksutapamme löytyy verkkopankit, Trustly-palvelu, MuchBetter-lompakko sekä moninaiset sähköiset lompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme löytyy suojattuja että hoidetaan pikaisesti.
Nostomenettely
Nostopyynnöt hoidetaan normaalisti vuorokauden kuluessa työpäivinä. Verifioitujen pelitilien nostot ovat huomattavasti nopeampia, että monissa tapauksissa summat siirtyvät saatavillesi noin joissain tuntien kuluessa. Vähimmäisnosto ovat kymmenen euroa, ja suurin summa muuttuu maksutavasta perusteella.
- Kirjaudu sisään sisään että suuntaa kassalle
- Klikkaa “Nosto” ja valitsemasi maksutapa
- Syötä kotiutussumma sekä vahvista identiteettitietosi jos tarpeen
- Hyväksy kotiutus, ja varat saapuu käsittelyn kuluttua
- Tulee varmistusviestin sähköpostiisi, sitten kun kotiutus tulee toteutettu
Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme ovat tavoitettavissa kotimaisella kielellä kaikki työpäivinä. Tuemme käyttäjiä reaaliaikaisen chatin kautta, mikä on ripeimmän keino vastaanottaa ratkaisuja ongelmiin. Lisäksi asiakkaat kykenevät toimittaa palveluumme emailin, mihin vastaamme yleensä jonkun tunnin kuluessa.
Verkkosivuillamme on lisäksi laaja UKK-osasto, mistä tiedät tiedot tavallisimpiin ongelmiin rekisteröitymisestä, bonuksista, maksumenetelmistä sekä pelin teknisistä vaatimuksista. Uskomme läpinäkyvyyteen sekä selkeään kommunikointiin, jonka vuoksi kokonaan ehtomme että säännöt ovat sujuvasti käytettävissä sekä ymmärrettävästi muotoiltu.
Coolbet-sivustomme toimittaa modernin ja turvallisen ympäristön kaikista Suomen asiakkaille, jotka kaipaavat korkealaatuista pelielämystä, nopeita kotiutuksia ja professionaalista tukea.
